A Junta de Freguesia de Marvila definiu o seu Sistema de Gestão da Qualidade para os serviços prestados ao nível da Higiene Urbana e do Atendimento ao Público, segundo o referencial normativo NP EN ISO 9001. A certificação do serviço de Higiene Urbana ocorreu em janeiro de 2019.

Em 2021, foi realizada uma extensão do âmbito do SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade), tendo-se obtido a certificação ao serviço de Atendimento ao Público. A Junta de Freguesia de Marvila, foi a primeira autarquia da cidade de Lisboa a receber a certificação do Atendimento ao Público.